PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo hago una orden?
Opción 2: Comprando a través del formulario de pedido:
-
Te llegara un correo de confirmación de compra
-
Te enviaremos los datos para efectuar el pago
-
Te notificaremos cuando te enviemos tu pedido.
Opción 2: Escríbenos al whatsapp +56 9 99351198 e indícanos el nombre del accesorio, modelo y talla que deseas para coordinar la compra.
¿Cómo pago?
Aceptamos pagos en efectivo presencial o previa transferencia bancaria.
Tiempos de Entrega Chilexpress
Despachamos con un plazo de 48 horas hábiles, una vez realizada la compra.
Valores de Envío
Santiago y Regiones:
Todos los envíos son "por pagar" por medio de Chilexpress a Santiago y Regiones por compras inferiores de $14.990.-
Envíos Gratis a todo Chile, por compras superiores a $15.000
Cambios y Devoluciones
No se realizan devoluciones de dinero, solo cambios siempre y cuando la joyas se encuentren sin uso y en perfectas condiciones y esta sea por razones legales que el producto este defectuoso, le faltan piezas o partes.
-
El cliente tiene 10 días corridos para notificar el cambio. Después del plazo no hay opción a cambio.
-
Cambios pueden ser presenciales en lugar a convenir con el cliente o mediante chilexpress,corriendo el cliente con los gastos de envío.
Calidad del Nuestros Producto
Nuestras joyas son importadas y de excelente calidad:
-
Joyas de Plata Sterline de 925.
-
Joyas Bañadas en Plata Sterline de 925.
-
Piedrería Importada (zirconia blanca o de colores).